苦情解決

当園では、保護者の皆様の苦情並びにご希望を公正、かつ組織的に
対応するための体制を整えています。苦情は、園にとって貴重なご意見であると受け止めており、
解決に当たっては、苦情の発生から解決までの経緯を書面に残し、明確に進めていくしだいです。

この体制を平成17年4月より整備し、苦情やご希望に迅速に対応するとともに、
今まで以上に子供たちへの配慮やよりよい保育が望め、発展できる保育園をめざしていきます。
なお、この苦情解決の仕組みを利用される皆様のプライバシーは堅くお守りいたしますので、
安心してご活用いただきますようお願いいたします。

※ 専用の用紙にて提出くださいますようお願い申し上げます。
※ 苦情やご希望など、些細なことでも結構ですので、何かございましたら園長まで申し出ください。

苦情受付書は こちら をご使用ください